© 2018 by AnhDuyAudio

Công Ty TNHH Quốc Tế Anh Duy

170 Ung Văn Khiêm, P.25, Q. Bình Thạnh, Tp.HCM Showroom: 235 Điện Biên Phủ, P.6, Q.3, Tp.HCM

VẬN CHUYỂN & BẢO HÀNH

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

A - Giao hàng tận nơi tại nội thành TP.HCM

  -  Phạm vi áp dụng: Tất cả các Quận tại TP.HCM (ngoại trừ Quận Thủ Đức, Quận Bình Tân, Quận 9, Huyện Hóc Môn, Huyện Nhà Bè, Huyện Củ Chi, Huyện Cần Giờ)

  -  Giá trị đơn hàng: miễn phí giao hàng cho các đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 VNĐ trở lên. Các đơn hàng có giá trị dưới 1.000.000 VNĐ, phí vận chuyển là 30.000 VNĐ/ lần.

  -  Thanh toán: Quý khách vui lòng thanh toán bằng tiền mặt ngay sau khi nhận được và kiểm tra hàng hóa đầy đủ cho nhân viên ẠnhDuyAudio.

B - Gửi hàng tại các tỉnh và các Huyện ngoại thành

  -  Phạm vi áp dụng: Trên toàn quốc

  -  Giá trị đơn hàng: miễn phí tiền gửi hàng đến các tỉnh cho các đơn hàng có giá trị từ 2.000.000 VNĐ trở lên (không áp dụng đối với các sản phẩm có kích thước quá khổ như Loa, màn chiếu...).Các đơn hàng dưới 2.000.000 VNĐ, Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển trực tiếp cho đơn vị giao hàng. Đối với các đơn hàng có giá trị cao, đề nghị Quý khách liên hệ trực tiếp số 0918.330776(Mr.Tim) để thỏa thuận về phí vận chuyển.

  -  Thanh toán: Chuyển khoản trực tiếp qua các tài khoản chính thức sau (khi chuyển khoản Quý khách vui lòng ghi rõ nội dung): Tài khoản: Nguyễn Khắc Anh Số tài khoản: 16574739 mở tại Ngân hàng Á Châu (ACB) - CN Bình Thạnh TP.HCM

AnhDuyAudio cam kết chịu trách nhiệm trước pháp luật và hoàn lại tiền 200% nếu các sản phẩm cung cấp cho Quý khách hàng không phải hàng chính hãng

AnhDuyAudio rất hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Xin quý khách kiểm tra hàng kỹ khi nhận hàng. Hàng được giao hoàn toàn mới 100% và có dán tem bảo hành của nhà phân phối. Trên tem có ghi rõ ngày tháng năm và thời hạn bảo hành theo đúng quy định bảo hành của nhà sản xuất.

1. Điều kiện bảo hành:

  • Tất cả các linh kiện, thiết bị phải có tem bảo hành và tem phải còn trong thời hạn bảo hành.

  • Tem bảo hành, mã vạch seri number phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa hay bị rách mờ.

  • Những hư hỏng của thiết bị được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.

2. Điều kiện không bảo hành:

  • Máy hoặc thiết bị có dấu hiệu có dấu hiệu dung dịch lạ hoặc có nước vào.

  • Máy hoặc thiết bị do va chạm hoặc đã bị rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, vết ẩm ướt, gỉ sét, phù tụ.

  • Thiết bị có dấu hiệu cháy nổ, chuột bọ, côn trùng xâm nhập hoặc được sử dụng trong môi trường ẩm ướt.

  • Hư hỏng do thiên tai hỏa hoạn, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do lắp đặt, vận chuyển không đúng quy cách, thiết bị bị đứt mạch, cháy phù, nám .v.v.

  • Không bảo hành các thiết bị phụ kiện như: bộ sạc, tai nghe, cable nối, vỏ máy, nút công tắc, dây điện, remote điều khiển, sản phẩm tặng kèm theo chương trình khuyến mãi.

  • Không chịu trách nhiệm bảo hành dữ liệu có chứa trong thiết bị lưu trữ của khách hàng khi bảo hành thiết bị.

3. Phương thức bảo hành:

  • Tất cả các thiết bị được bảo hành miễn phí trong suốt thời hạn bảo hành.

  • Hàng mới mua trong vòng 03 ngày sẽ được đổi ngay hàng mới nếu việc kiểm tra hàng đó hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.

  • Trong trường hợp không có hàng mới để đổi thì sẽ thỏa thuận đổi sang hàng mới khác có giá trị tương đương hoặc sẽ hoàn trả lại đúng số tiền mà quý khách đã mua. Chú ý : không áp dụng đối với các thiết bị bị cắt rời, bẻ gãy, làm mất bao bì hoặc bị trầy xước, do bẩn.

  • Thời gian giải quyết bảo hành từ 3-7 ngày kể từ ngày nhận (trừ ngày Chủ Nhật và các ngày lễ) và tùy từng trường hợp có thể giải quyết sớm hơn hoặc chậm hơn.

  • Đối với các thiết bị không thể sửa chữa được mà thiết bị này hết hàng do không còn sản xuất nữa hoặc không còn lưu hành trên thị trường, quý khách phải đợi nhà phân phối đổi hàng khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn và bù tiền theo thỏa thuận của giá cả hiện hành trên thị trường. Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được thay thế sẽ được tính tiếp tục chứ không bảo hành lại từ đầu.

  • Đối với các thiết bị không sửa chữa được trong nước phải gởi sang nhả sản xuất ở nước ngoài thì thời hạn có thể kéo dài từ 4 đến 6 tuần. Trong trường hợp này cửa hàng sẽ thay thế một sản phẩm có tính năng tương đương để quý khách tạm sử dụng.

RẤT HÂN HẠNH VÀ PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH !

  • Fanpage AnhDuyAudio
  • Youtube AnhDuyAudio